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El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad, CERMI; ha denunciado la falta de asistencia a viajeros con discapacidad en la nueva estación de AVE de Medina del Campo lo que dificulta a estas personas el poder desplazarse libremente.

Esta queja se ha presentado ante el Defensor del Pueblo y también a la propia RENFE, haciéndose eco así el CERMI de las quejas recibidas por parte de pasajeros con discapacidad que se encuentran con la desagradable sorpresa de que este nuevo punto de la red de alta velocidad carece del elemental servicio de asistencia, ya sea de carácter permanente o al amenos a demanda, lo que convierte el uso de esta estación ferroviaria en una experiencia insegura.